Relacionamiento con Comunidades
Contamos con la experiencia de establecer relaciones de largo plazo con las comunidades y demás stakeholders de las empresas.
Con amplia experiencia trabajando en Costa, Sierra y Selva, de la mano con autoridades locales, la comunidad y con las empresas, estamos en capacidad de ayudarles a crear estrategias efectivas, así como, colaborar en establecer relaciones cordiales con sus vecinos.
Esta experiencia está plasmada en la dirección de centros de salud, departamentos de personal y de relaciones institucionales e imagen pública, implementando iniciativas para el beneficio de las poblaciones de zonas rurales en el Perú, con exitosos resultados.
Evaluación de Riesgos, Amenazas y Vulnerabilidades
Identificamos y clasificamos los activos que deben protegerse. Esto puede incluir propiedades, instalaciones, información, personal, tecnología, reputación, entre otros.
Identificamos y analizamos las posibles amenazas que podrían afectar los activos.
Analizamos las vulnerabilidades específicas en los sistemas y procesos existentes que podrían ser explotadas por las amenazas identificadas. Esto incluye debilidades en los sistemas de seguridad física, tecnológica y de procedimientos.
Asignamos calificaciones de riesgo basadas en la combinación de la probabilidad de ocurrencia y las posibles consecuencias.
Estimamos la probabilidad de que ocurran las amenazas identificadas.
Con base en la evaluación de riesgos, desarrollamos estrategias para mitigar o reducir los riesgos identificados.
Desarrollamos planes de contingencia para hacer frente a situaciones de emergencia o crisis.
Contextualización del Entorno Actual
Análisis Estratégico de Amenazas y Vulnerabilidades:
Analizamos los entornos externo, interno e inmediato de las organizaciones, que requiere de un trabajo de recolección y análisis de información que prospecta escenarios plausibles y genera insumos estratégicos para la toma de decisiones, permitiendo anticiparse a eventuales crisis en la organización.
Entorno Interno e Inmediato:
Identificación de agentes internos, empleados y sindicatos.
Identificación de potenciales situaciones de conflicto con empleados, clientes y proveedores.
Análisis comunitario donde se emplaza la empresa.
Análisis de riesgo delictivo del área de emplazamiento.
Entorno Externo:
Análisis político-social local, nacional e internacional.
Prospectiva de escenarios locales, nacionales e internacionales.
Identificación de posibles amenazas tecnológicas.
Identificación de escenarios de riesgo reputacional.
Análisis global de la industria.
Identificación de acontecimientos trascendentales que pueden afectar a la industria.
Prospección de escenarios.
Marco Legal y Normativo:
Verificamos el cumplimiento de parte de la empresa de las normas referentes a la seguridad patrimonial vigentes.
Consideramos y aplicamos las regulaciones específicas establecidas por la empresa.
Tecnologia y Sistemas de Seguridad:
Evaluamos la infraestructura tecnológica existente para determinar la eficacia de los sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia, sistemas de control de acceso, alarmas, etc.
Identificamos oportunidades para mejorar o actualizar los sistemas de seguridad de acuerdo con las últimas tecnologías.
Recursos Humanos:
Aseguramos de que el personal esté capacitado en medidas de seguridad y conozca los protocolos de actuación en caso de emergencias.
Fomentamos una cultura organizacional que priorice la conciencia de seguridad y de riesgos.
Inteligencia de Seguridad:
Establecemos sistemas de monitoreo continuo para identificar patrones de amenazas o actividades sospechosas.
Establecemos mecanismos de colaboración con las autoridades locales y nacionales para compartir información relevante.
Evaluación de Resultados:
Realizamos evaluaciones periódicas y ajustar las estrategias de seguridad según sea necesario.
Enfoque Integral
Evaluación de Riesgos:
Identificamos las posibles amenazas que podrían afectar la seguridad, así como las vulnerabilidades de la propiedad o la organización.
Evaluamos el contexto geográfico, social y legal para adaptar las estrategias de seguridad.
Planificación Estratégica:
Formulamos un plan estratégico que aborde las necesidades específicas de la organización, considerando medidas físicas, tecnológicas y de personal.
Nos aseguramos de que todas las medidas de seguridad cumplan con las normativas locales, nacionales e empresariales.
Implementación de Medidas de Seguridad:
Mediante nuestras alianzas estratégicas podemos implementar soluciones tecnológicas como sistemas de videovigilancia, control de acceso, alarmas, etc.; así como, medidas físicas de seguridad, como cercas, iluminación adecuada, sistemas de cerraduras, entre otros.
Proporcionamos formación continua al personal sobre prácticas de seguridad y protocolos de actuación.
Gestión de la Seguridad
Establecemos sistemas para monitorear y operar las medidas de seguridad implementadas, con atención a eventos y alertas.
Desarrollamos planes de respuesta a incidentes y realizar simulacros periódicos para garantizar una respuesta efectiva en situaciones de emergencia.
Soluciones Personalizadas
Realizamos entrevistas y reuniones con los representantes del cliente para comprender sus objetivos, activos críticos, operaciones y áreas de preocupación específicas.
Evaluamos exhaustivamente los riesgos y vulnerabilidades asociados con la propiedad o la organización del cliente.
Consideramos factores externos para adaptar las soluciones de seguridad al contexto específico.
Creamos estrategias de seguridad a medida que aborden las preocupaciones específicas del cliente.
Identificamos las tecnologías y equipos de seguridad más apropiados para las necesidades del cliente.
Elaboramos planes para la disposición física de medidas de seguridad.
Integramos medidas que involucren al personal, como programas de entrenamiento, protocolos de respuesta a emergencias y estrategias de gestión de la seguridad humana.
Nos aseguramos de que todas las soluciones propuestas se integren de manera eficiente para garantizar una operación sin problemas y una respuesta coordinada en caso de incidentes.
Donde sea posible, realizamos prototipos o simulacros para probar la efectividad de las soluciones propuestas y hacer ajustes según sea necesario.
Proporcionamos documentación detallada que describa las soluciones propuestas, así como un plan a largo plazo para la implementación y mantenimiento continuo.
Establecemos procesos para revisar y mejorar continuamente las soluciones de seguridad en respuesta a cambios en el entorno, nuevas amenazas o la evolución de las operaciones del cliente.
Mantenemos una comunicación abierta y continua con el cliente.
Implementación y Formación
Planificación de la Implementación:
Se elaborará un plan detallado que describa cómo se implementarán las recomendaciones.
Identificamos y priorizamos las acciones más críticas y urgentes para abordar los riesgos identificados.
Despliegue de Recursos:
Si se requieren nuevos sistemas de seguridad, tecnologías o servicios externos, la consultoría puede ayudar en la selección y coordinación con proveedores confiables.
La consultoría puede supervisar la implementación para asegurarse de que se sigan los estándares y las mejores prácticas de seguridad.
Formación y Capacitación:
Diseñamos programas de formación personalizados para el personal, adaptados a las necesidades específicas de la organización.
Proporcionamos capacitación práctica en los procedimientos de seguridad recomendados.
Conducimos sesiones de sensibilización para aumentar la conciencia del personal.
Evaluación Continua:
La consultoría establecerá mecanismos de monitoreo continuo para evaluar la efectividad de las medidas implementadas. En caso de cambios en el entorno o en los riesgos, se deben realizar ajustes según sea necesario.
Recopilamos comentarios del personal y realizamos revisiones periódicas para mejorar continuamente los procesos de seguridad.
Integración con la Cultura Organizacional:
Ayudamos a la organización a incorporar la seguridad en su cultura corporativa.
Fomentamos la participación activa del personal en el proceso de implementación y formación, creando un sentido de responsabilidad compartida.
Documentación y Comunicación:
Nos aseguramos de que todos los procedimientos de seguridad estén documentados de manera clara y accesible para el personal relevante.
Facilitamos la comunicación interna y externa sobre los cambios implementados, incluyendo la información relevante para clientes, proveedores y otras partes interesadas.
Monitoreo y Actualización Continua
Monitoreo de Sistemas de Seguridad:
Implementamos sistemas de monitoreo en tiempo real para supervisar cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso, alarmas y otros dispositivos de seguridad.
Establecemos centros de operaciones de seguridad (COS) donde se monitorea constantemente la información recopilada de los sistemas de seguridad.
Análisis de Datos:
Recopilamos y analizamos regularmente los datos generados por los sistemas de seguridad para identificar patrones, tendencias o anomalías que podrían indicar posibles riesgos o problemas de seguridad.
Alertas y Respuesta Rápida:
Configuramos sistemas de alerta temprana que notifiquen inmediatamente a los equipos de seguridad sobre eventos sospechosos o situaciones de emergencia.
Desarrollamos planes de respuesta rápida y protocolos para abordar situaciones identificadas a través del monitoreo.
Auditorías y Revisiones Periódicas:
Realizamos auditorías regulares para evaluar la eficacia de los sistemas de seguridad y garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad.
Realizamos revisiones periódicas de los procedimientos operativos estándar (SOP) y actualización de los mismos según sea necesario.
Simulacros de Seguridad:
Organizamos simulacros y ejercicios de seguridad para poner a prueba la capacidad de respuesta del personal y la eficacia de los protocolos establecidos.
Evaluamos los resultados de los simulacros para identificar áreas de mejora y realizamos ajustes en los procedimientos si es necesario.
Capacitación Continua del Personal:
Proporcionamos capacitación continua al personal de seguridad para mantenerlos actualizados.
Fomentamos una cultura de aprendizaje continuo en el equipo de seguridad.
Evaluación de Riesgos y Cambios en el Entorno:
Regularmente revisamos y actualizamos las evaluaciones de riesgos para tener en cuenta cambios en el entorno operativo y las amenazas emergentes.
Ajustamos las estrategias de seguridad según sea necesario para abordar nuevos riesgos identificados.
Colaboración con Autoridades y Expertos
Mantenemos una comunicación constante con las autoridades locales, nacionales y expertos en seguridad para obtener información actualizada sobre amenazas y mejores prácticas.
Retroalimentación del Cliente
Solicitamos retroalimentación regular del cliente sobre la efectividad de las medidas de seguridad implementadas y realizamos ajustes en consecuencia.
Actualización Tecnológica
Realizamos el monitoreo de avances tecnológicos en el campo de la seguridad y evaluación continua de la relevancia y eficacia de las tecnologías implementadas.
Actualizamos los sistemas de seguridad según sea necesario para incorporar nuevas funcionalidades y mejorar la resistencia contra amenazas emergentes.